Día de la Enfermería: el cuidado integral de los pacientes

La tarea del enfermero y la enfermera requiere cercanía, presencia y un cuidado integral de los pacientes. Saber escuchar y comunicar. Estar predispuesto a realizar capacitaciones de manera permanente. Son solo algunas de las características que forman parte de la profesión, que es a su vez un servicio.

Este viernes se celebra el Día Nacional de la Enfermería, motivo por el cual La Voz del Pueblo dialogó con Sonia Sigoli, licenciada en Enfermería, y Agustín Márquez, enfermero profesional, quienes se desempeñan en el Hospital Pirovano.

Sonia cuenta con una trayectoria de 25 años y está a cargo desde hace aproximadamente un año del Departamento de Enfermería, debido a una afección en la salud y el fallecimiento de la anterior jefa Patricia Barrientos.

Cuando le propusieron asumir esta responsabilidad, aceptó “con mucho compromiso. Le prometí a ella que cuando volviera íbamos a trabajar juntas, pero no se pudo. Continúo porque amo la enfermería y todos los días intento que nuestra profesión crezca y que evolucione, que seamos realmente visibilizados. Es muchísimo lo que el enfermero hace y brinda”.

El equipo es amplio, porque está conformado “por 168 enfermeros incluyendo Atención Primaria de la Salud y las localidades”.

Por su parte, Agustín fue convocado por el Hospital para trabajar como pasante en febrero de 2023 y “me recibí a finales del mismo año. La pasantía me permitió sumar herramientas, con el objetivo de terminar la carrera de Enfermería más ‘empapado’ en la práctica”.

Durante nueve meses, concretó su labor en terapia intensiva, luego estuvo en la guardia, en clínica médica, tras lo cual retornó a terapia. La elección de la carrera de Enfermería estuvo relacionada con otra actividad que lo identifica: a los 12 años ingresó al cuartel de Bomberos Voluntarios y “a los 15 o 16 me empezó a generar un mayor interés la atención de la víctima, la persona traumatizada en accidentes. Pensé cuando pueda voy a estudiar algo relacionado a la salud, a las emergencias; se abrió la carrera de enfermería en un período que estaba egresando del secundario y sin dudarlo me anoté”.

La formación

Ambos estudiaron la tecnicatura en la Escuela de Enfermería Isabel Di Rado. Sonia cuando se dictaba en el Hospital y Agustín en la sede de CRESTA.  

“La escuela funciona desde hace alrededor de 40 años. Hemos tenido nuestros cambios, antes se cursaba en el Hospital, en varios lugares, hasta que después por suerte abrió CRESTA y se hace todo lo que es teoría ahí”, señaló Sonia. Ella cursó posteriormente la licenciatura y un tramo docente en Bahía Blanca.

Sonia valoró el interés de “capacitarnos todo el tiempo. Vamos a realizar cursos a otras ciudades o accedemos de manera online”.

Sobre la carrera, comentó que “en esta etapa, hay estudiantes realizando segundo año. Ya en 2026 se van a recibir más enfermeros”.

Antes de seguir los caminos de la enfermería, estudió instrumentación quirúrgica en Mar del Plata: “En ese momento era muy difícil conseguir trabajo de esa profesión. Empecé a observar la tarea de los enfermeros, me gustó y comencé a estudiar porque no tenía trabajo, luego me enamoré de la profesión”.

Con énfasis, habló del “intercambio que se genera con el paciente, el cuidado, el trabajo con las familias. Enfermería es un todo. En una etapa trabajé en pediatría, mi corazón está en todo el Hospital y particularmente en esa área”.

Agustín describió la propuesta académica como “amplia, holística. Hay un par de materias de emergencias, pero el resto abarcan otro tipo de cuestiones sobre las cuales también me interioricé como -por ejemplo- pediatría y salud comunitaria”.

Al respecto, subrayó que “siento que nos brindaron una formación muy completa”. Y para dar un nuevo paso, está cursando la Tecnicatura Universitaria en Emergencias Sanitarias, que “tiene que ver con la gestión de los incidentes pre-hospitalarios, la atención del paciente en un entorno un poco más complejo, sin las herramientas con las que podemos trabajar en el Hospital”.

En este sentido, Sonia agregó que “hay muchos enfermeros, además de Agustín, que están haciendo la carrera de Emergencias en CRESTA, contribuyen a que enfermería siga creciendo y evolucionando”.

Comprensión

Cada paciente tiene detrás una historia. Sonia sostuvo que “quizás está nervioso por estudios que le van a hacer o intervenciones, a veces puede mostrarse agresivo. Es importante entender de donde viene esa agresividad, debemos tener mucha paciencia, y acompañar, ahondar un poquito en lo que le pasa en su vida, es la manera que tenemos de comprenderlo”.

Dejó en claro que “nosotros no juzgamos nunca. Y si no nos interiorizamos de lo que le sucede, tampoco podemos ayudarlo. Para llegar al otro debemos escuchar y luego comunicar bien”.

En esta línea de pensamiento, Agustín argumentó: “No tenemos que olvidar que lo que para nosotros es un trabajo de rutina o algo que hacemos todos los días, para el paciente tal vez es el peor día de su vida”.

Reciben afecto y les hace muy bien. “La gente es muy agradecida, reconocen nuestra tarea. Como en todo ámbito, puede haber reclamos. Pero hacemos todo para que se sientan cómodos, están en situaciones límite”, reflexionó Sonia.

Los profesionales de la enfermería, y otros miembros del equipo de trabajo, conviven en “esta lucha entre la vida y la muerte”. En este contexto, dijo que “tratamos siempre de acompañar”.

Servicio

En la vida de Agustín, coexisten la atención de pacientes en el Hospital y la actividad en Bomberos Voluntarios. “Lo que hago en el Hospital con el equipo de terapia, tanto la experiencia como los aprendizajes, los vuelco a bomberos. Y son muy útiles los cursos de capacitación a los que viajo”.

Un aspecto en común es que “trabajamos con el paciente crítico. En bomberos abordamos la situación en la instancia pre-hospitalaria, con menos herramientas y recursos, luego el paciente se recibe en emergencias del Hospital y posteriormente en terapia intensiva, cuando requiere un destino de mayor complejidad”.

Expansión

Tres Arroyos creció, su planta urbana es más extensa, y además hay pacientes que provienen de localidades o de distritos de la región. “En Pediatría es el único lugar del distrito, todos los niños son atendidos en el Hospital. Internación de los niños siempre fue en el Centro de Salud, está muy bien armado y las enfermeras capacitadas para recibir a los pacientes”, destacó.

La cantidad de personas que son atendidas en la salud pública se incrementó y así puede apreciarse “en emergencias, como consecuencia de accidentes o por otros motivos; también en terapia; en cirugía con intervenciones todos los días; en clínica quirúrgica; clínica médica. Se ve reflejado en cada área”, concluyó.

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El sistema de trabajo

En Enfermería del Centro Municipal de Salud, el personal trabaja “en turnos de seis horas, rotativos -explicó Sonia Sigoli-. Un mes están a la mañana, un mes a la tarde, luego en horario intermedio, después a la noche, y luego de franqueros. Se encuentran todos los servicios organizados de esa manera”.

Se requiere de muy buena organización, por la atención permanente que demanda la salud. Mencionó que “tienen ocho francos mensuales. Generalmente el turno más complicado es la noche, fisiológicamente uno lo sufre. Anteriormente eran turnos fijos, se ha hecho un estudio que lo ideal es que vayan rotando”.

Sonia añadió que “se ha visto que la gente permanece con mejor salud trabajando en horario rotativo y también es mucho más equitativo”.

Es un grupo numeroso de profesionales en el Hospital, los barrios y localidades del distrito, preparados para recibir a los pacientes junto a los médicos y otros miembros de un equipo que actúa de un modo coordinado.

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LaVozDelPueblo

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