Banco Macro renovó su sucursal local con una inversión de $1400 millones

En la noche de este jueves, el Banco Macro presentó oficialmente su renovada sucursal de Tres Arroyos, en el marco de una jornada especial que contó con la presencia de autoridades locales, representantes regionales de la entidad y una gran concurrencia de clientes.

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El evento se desarrolló en la renovada sucursal que está ubicada en la intersección de las calles Chacabuco e Hipólito Yrigoyen. Además de autoridades de la entidad financiera, la especial noche contó también con la presencia del intendente Pablo Garate y de numerosos clientes que se acercaron para conocer en persona las renovadas y modernas nuevas instalaciones del lugar.  

Matías Maldonado, gerente de la sucursal local, expresó su gratificación por el resultado del trabajo realizado. “Estamos muy contentos y orgullosos. Hoy podemos decir que contamos con una sucursal completamente nueva, más moderna, más cómoda, y con mayor tecnología. Incorporamos un servicio muy solicitado como es el de las cajas de seguridad, y mejoramos notablemente la experiencia para quienes nos visitan. Todo está pensado para brindar una mejor calidad de atención al cliente”, mencionó.

La remodelación, que abarcó tanto el exterior como el interior del edificio, significó un cambio profundo en la estructura de la sucursal. “Se reestructuraron todos los espacios: atención al público, terminales de autoservicio, cajas… todo fue renovado. Las terminales ahora son mucho más modernas y eficientes”, describió.

Esta renovación no es un hecho aislado. Es parte de una estrategia más amplia que el Banco Macro viene desarrollando en toda la región. Así lo puso de manifiesto Rodrigo Navarra, gerente Regional de Buenos Aires Sur -que abarca desde Mar del Plata hasta La Pampa y Bahía Blanca-, quien dijo: “Hace ya cuatro años iniciamos un ambicioso plan de reconversión y puesta en valor de nuestras sucursales. En esta región tenemos 22, y ya renovamos o construimos más del 50 por ciento de ellas. Se trata de una inversión sostenida que busca estar a la altura de las necesidades actuales del mercado y de nuestros clientes”.

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Planificación

Entre las localidades que ya fueron beneficiadas por estas reformas, el referente mencionó Bahía Blanca, Olavarría y Mar del Plata. “Ahora finalizamos Tres Arroyos y estamos por terminar Bolívar. En los próximos meses comenzaremos con Coronel Suárez. Esta planificación se da en función del potencial de cada plaza y del volumen de negocios”, agregó.

En el caso puntual de Tres Arroyos, la inversión fue de 1400 millones de pesos, y la obra se ejecutó durante un período de casi ocho meses, abarcando 400 metros cuadrados. Uno de los puntos más destacados fue la incorporación de un tesoro para cajas de seguridad, en respuesta a una demanda concreta identificada en la ciudad.

Pero además de lo edilicio, Banco Macro también pone el foco en lo digital, según lo explicado por Navarra. “Cuando hablamos de digitalización, nos referimos a canales automáticos que funcionan las 24 horas: tanto para extracciones y depósitos, como para realizar consultas o reclamos. Además, cualquier persona puede hacerse cliente desde la app o en la misma sucursal, gracias al sistema de onboarding digital”, describió.

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Sin embargo, tanto Navarra como Maldonado coincidieron en que el avance tecnológico no implica abandonar el trato cercano con el cliente. “No queremos perder la personalización, especialmente en ciudades del interior como Tres Arroyos, donde muchos clientes aún prefieren venir a la sucursal y hablar cara a cara. Por eso apostamos a brindar ambas posibilidades: lo digital para quien lo desee, y lo presencial para quien aún valore esa cercanía”, afirmó el gerente de la sucursal local.

Actualmente, la sucursal Tres Arroyos del Banco Macro ofrece atención integral para todos los segmentos: banca individuos, banca selecta, PyMEs, agro, negocios y profesionales.

Finalmente, Rodrigo trazó una mirada regional sobre el potencial de la ciudad: “Tres Arroyos es una plaza con mucho crecimiento, apuntalada por el agro y la industria. Vemos una ciudad en expansión, pujante, con muchas oportunidades de negocios. Por eso apostamos fuerte a esta inversión, y esperamos seguir creciendo junto a la comunidad”.

A modo de cierre, Maldonado indicó: “Este crecimiento no solo es nuestro, sino también de la localidad”.