La familia de la abuela Nelly quiere reunirse con Guerra
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Una semana después que Nelly Arballo fuera internada por un “síndrome sincopal” según determinó la médica que la atendió de parte del servicio Vittal, la familia no sabe qué diagnóstico determinaron los médicos de la guardia de la salud pública del hospital que la atendieron.
Consultados por las novedades del caso, informaron que nadie del centro de salud municipal se comunicó con ellos, a pesar de haber registrado todos los datos tanto de la paciente como de la nieta que la acompañó en esa circunstancia en mesa de entradas y también en el libro de quejas.
La abuela Nélida del Carmen Arballo está contenida por sus hijos y nieta, pero todavía -y de manera inexplicable- no supo qué le ocurrió.
Tampoco sabe tipo qué asistencia recibió en el Centro de Salud municipal o qué motivó que la dejaran desnuda y envuelta en una sábana en la casa de un vecino sin informarle a la familia -que la esperaba en la sala de guardias- que ya había dada de alta.
La familia lamentó que después de una semana nadie se comunicara con ellos y de estar a merced de que ocurra otra circunstancia similar puesto que no descartan la necesidad de alguna futura internación de Nelly
Consultada por LA VOZ DEL PUEBLO la nieta de Nelly, Pamela Díaz, informó que el próximo lunes presentará una nota por mesa de entradas del Hospital Pirovano solicitando una reunión con el director técnico, doctor Gabriel Guerra, con el fin de que le informe a ella y a su familia lo que solicitó por escrito a través de un acta en el libro de quejas de la guardia.
La familia lamentó que después de una semana nadie se comunicara con ellos y de estar a merced de que ocurra otra circunstancia similar puesto que no descartan la necesidad de alguna futura internación de Nelly dado su estado general de salud y necesidad de controles permanentes.
Una “desprolijidad”
El director técnico del Hospital Pirovano habló con la Voz del Pueblo e informó que ya tiene las respuestas de todos los pedidos de informe que solicitó a los actuantes en el caso de Nelly Arballo, en donde se incluye a personal de la guardia, administrativos, médicos, choferes y enfermeros.
Guerra manifestó que todas las declaraciones de los que intervinieron en la atención y traslado de la abuela “estuvieron en sintonía con lo que dijo la familia”, y agregó que “una vez que los tuve a todos voy a emitir un informe para hablar con la familia involucrada en el hecho”.
Aseguró tener la voluntad de hablar y de reunirse con ellos para dar las explicaciones del caso. “Estaba esperando que llegaran todos los informes de los diferentes sectores, porque la nieta dejó su teléfono en el libro de quejas, así que una vez que llegaron todos los pedidos que solicité de información voy a hablar con ella”.
“El doctor Potente no fue el único que estuvo en la atención, incluso él mismo le manifestó el error a la familia. Después el hecho del traslado en el alta ya fue una cuestión más del personal administrativo, enfermería y choferes”, manifestó Guerra.
Fue como la familia lo dijo
“Analizando los hechos no hay distorsión con lo que dice la familia -afirmó Guerra- respecto a los informes que recibí de todos los sectores intervinientes. Sí, puedo decir que se dieron un montón de situaciones generadas más por desprolijidades que por mal accionar o mala voluntad”, explicó.
Asimismo refirió que “en conjunto con el jefe de guardia (el médico Benicio Arias Mercado) establecimos algunas normas de funcionamiento para el alta de los pacientes internados como para tener otra dinámica de egreso de los mismos”.
Consultado por posibles sanciones y por los cuestionamientos reiterados hacia el doctor Guido Potente, el director del centro de salud público dijo que “el doctor Potente no fue el único que estuvo en la atención, incluso él mismo le manifestó el error a la familia. Después, el hecho del traslado en el alta ya fue una cuestión más del personal administrativo, enfermería y choferes”, manifestó.
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